お支払い・お届け・返品について

配送・送料について

定形商品は送料1,500円(税込み)がかかります。

日本郵便(ゆうパック)もしくはヤマト運輸での発送となります。

※配送業者はお求めの商品によって異なります。
※場合によりクリックポスト等、一律料金より低い送料の配送手段を使う事もありますが、それによりお値下げ等はできかねますのでご了承ください。

支払い方法について

コンビニ決済
セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップでコンビニ決済がご利用いただけます。

楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
楽天IDに登録したクレジットカード情報で楽天以外のオンラインサイトでも簡単にお支払いができ、ポイントも貯まる・使えるサービスです。

Amazon Pay
Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録されたお支払い方法と住所情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。

クレジットカード
VISA / JCB / ダイナース / アメリカン・エクスプレス / マスターカードがご利用いただけます。
※最短納期でお届け
※分割払い/リボ払いを選択いただけます。

銀行振込(楽天銀行)

楽天銀行  第一営業支店(251) 普通7890696
株式会社フィードバックグルーブ(最後はプではなく濁点 ブ BU)

振込手数料はお客様ご負担となります。
お振込みが土日祝日の場合、翌営業日にお振込みを確認させて頂きます。お振込み確認後の商品生産となります。

返品について

返品期限

配送中の破損、商品の品違い、その他当社が認める場合のみ、同一商品または代替品による交換にて対応させていただきます。
お客様都合による返品は、受注生産商品の性質上受け付けておりません。

返品送料

事前にご連絡のうえ、弊社負担・送料着払いにて返送ください。返品の理由によっては、不良部分のデジカメ写真をお送り頂く必要がございます。

返金は銀行振込にて対応させていただきます。

不良品

商品の品質・取扱い・発送には万全の注意をはらっておりますが、商品に不備があった場合は個別対応させていただきます。

なお、布地に印刷をする都合必ず多少のズレ、モニター画面との色味の違い、細かな模様の再現不具合が発生する場合があります。大型バックドロップは縫い合わせにより大きくするためこちらも多少のズレ(1~2mm)が発生することがありますがこれらの理由による返品は承りません。ご了承のうえご注文ください。

当店からのお願い m(_ _)m{オネガイシマス}

当店では、皆様に製作依頼いただいたバックドロップ画像を「バックドロップ制作報告」「PR・広告」「ブログ記事」「SNS」等で利用させていただいております。

使わせていただく際は少しでも皆様のお役に立てるよう、ライブ告知やオフィシャルHPのリンク掲載、SNSアカウントの紹介等で皆様にもメリットのあるよう掲載いたします。(当サイトWANTZ、他運営サイトRockMusicStore等合わせ年間5万件以上のアクセスがございますので外部リンクによるSEO効果もございます)

弊社での利用不可の場合はご注文時備考にその旨お書きいただくか、その他手段でご連絡ください。すでに掲載済みの場合は速やかに削除いたします。

兄弟サイト「DIYギターキット専門店」のご紹介

弊社運営の「バックドロップ幕専門店」の兄弟サイト、「DIYギターキット専門店」もよろしくお願いいたします。

※決済システムを共有しております。

お問い合わせ、ご相談のある方はお気軽にどうぞ